Välkommen tillbaka efter en förhoppningsvis härlig jul- och nyårsledighet! Även om kansliet här på SWEDMA varit stängt under jul- och nyårshelgen, har flitens lampa lyst i fönstren. Vi har bland annat förberett oss för ett nytt spännande år med dig och dina branschkollegor. Jag hoppas att du är lika fylld av förväntan som vi är. Det kommer att hända mycket i år!
Men låt oss börja med några korta tillbakablickar.
NORDMA, SWEDMAs systerorganisation i Norge, har tillsammans med undersökningsföretaget Opinion AS genomfört en undersökning om attityder hos konsumenter och företag i Norge till direktmarknadsföring. Bland annat genomförde de djupintervjuer av ett antal marknadschefer om deras inställning till direktmarknadsföring. En av de intervjuade marknadscheferna säger att dm är den bästa metoden eftersom det är endast genom dm man kan följa en kund ”från vaggan till graven”. Ett härligt citat, tycker jag, och dessutom har han helt rätt!
Studien visar också hur mycket de olika mediekanalerna används och hur ofta de leder till köp, redovisat i konverteringsgrad per kanal. Siffrorna variera från 0,3 till 0,7. Undersökningen pekar även tydligt ut att kuponger fungerar – de är ett oerhört uppskattat format. Kundklubbar är en annan sak norska konsumenter uppskattar – 9 av 10 är med i någon slags kundklubb.
Annat intressant i den norska undersökningen är dess redovisning av vilka kanaler som fungerar bäst för olika branscher. Vill du läsa mer om hur direktmarknadsföring fungerar på och för den norska marknaden, inom såväl B2B som B2C, kan du ladda ner den härifrån som en pdf.
För någon månad sedan genomfördes en konsensuskonferens (du kan läsa om den här) om SPAR. Efter konferensen har jag haft två möten med riksdagsledamoten Staffan Anger (M) och ett med Ola Schneider från Skatteverket i syfte att få till stånd en så bra lösning som möjligt för vår bransch.
Inom några veckor kommer det en inbjudan till ett uppföljningsmöte med Skatteverket där vi kommer att gå igenom status och vad som händer under 2012. Skatteverket meddelar dock redan nu att de inom kort kommer att ha en webbtjänst uppe för simulering av uttag och antalsberäkningar. Tillgång till verktyget får branschaktörer och stora adressköpare. Vi ser fram emot tjänsten eftersom den kommer att underlätta för SWEDMAs medlemmar.
God fortsättning!
Eva-Lotta