Mobiloperatörer får fortsätta marknadsföra telefoner som ”gratis”. Det står klart efter att KO förlorat i Marknadsdomstolen. Bakgrunden till målet är en granskning av bolagens abonnemang och priskonstruktioner där Konsumentombudsmannen, KO, kom fram till att erbjudandena där telefonen är ”gratis” generellt sett är de dyraste för konsumenten. Den totala kostnaden för konsumenten ökar när telefonen är [...]
Juridik & etik
Nordiska konsumentombudsmän uttalar sig om marknadsföring i sociala medier
De nordiska konsumentombudsmännen har presenterat sin ståndpunkt om marknadsföring i sociala medier. Man har velat se om EUs nuvarande direktiv om integritet och elektronisk kommunikation går att tillämpa på de sociala medierna. Konsumentombudsmännen slår fast att sociala medier främst är skapade för att privatpersoner sinsemellan ska kunna utbyta information. Därför måste företag som använder sig [...]
Statusrapport om dataskyddsförslag
Det kan verka som att faran är över nu när vi inte hör så mycket om förslaget om ny dataskyddsförordning, som kan ge oss en helt ny personuppgiftslag, PuL. SWEDMA jobbar dock oförtrutet vidare med att försöka få våra politiker att förstå allvaret i situationen. SWEDMA har bland annat skickat ett brev till justitieminister Beatrice [...]
Resultat av SWEDMAs enkät om SPAR
Under april månad genomförde SWEDMA en undersökning av hur medlemsföretagen upplever Skatteverket som ansvarig för SPAR, Statens personadressregister, i jämförelse med tidigare lösning. Enkätresultatet visar tydligt att upplevelsen är mycket negativ. De som svarat på enkäten är menar bland annat att: Ledtiderna och servicenivån är mycket sämre än tidigare. Kompetensen och förståelsen för marknadens behov är [...]
Muntlig avtalsrätt består
För en tid sedan kunde vi läsa att finansmarknadsminister Peter Norman vill utreda om det lagstiftningsvägen går att förhindra att avtal för finansiella tjänster tecknas över telefon. Sedan detta blev officiellt har det bedrivits ett intensivt arbete på flera fronter för att få honom och andra att förstå att det inte är någon god ide. Vi [...]